Vous avez envie de vous lancer dans la vente sur internet ? Peut-être même que vous avez déjà un projet, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Shopify est fait pour vous.

Pour que vous puissiez vous assurer que cette solution est bien faite pour vous, vous trouvez tout ce que vous devez savoir sur Shopify.

Dans un premier temps, vous trouvez des informations concernant la création de cette solution, c’est-à-dire, la date de création, le contexte de création…

Mais aussi des informations sur ce qu’est Shopify, à qui il s’adresse et quels sont ses tarifs.

Dans un deuxième temps, vous trouvez des réponses à la façon dont vous pouvez vendre grâce à votre boutique Shopify.

Dans un troisième temps, vous trouvez des informations liées à la phase d’inscription sur la plateforme.

Vous savez donc quelles sont les informations vous devez préparer, quels sont les pré-requis nécessaire et enfin, vous êtes accompagné dans l’inscription à Shopify.

Dans un quatrième temps, je vais vous décrire tout ce qui ce que vous pouvez voir visuellement sur votre front office et sur votre back office.

Aussi, vous trouvez les la liste des premiers paramétrages à faire avant de lancer votre activité.

Dans un cinquième temps, ce sont tous les outils qui sont détaillés pour que vous sachiez exactement quels sont les outils dont vous bénéficiez en vous lançant avec Shopify.

Dans un sixième temps, je vais vous exposer toutes les fonctionnalités de Shopify pour que vous ne perdiez pas de temps à chercher telle ou telle fonctionnalités sur votre front office ou sur votre back-office.

Dans un septième et dernier temps, ce sont les différentes manières dont vous pouvez développer votre boutique avec Shopify qui vous sont présentées.

 

Sommaire

 

Maintenant que vous savez à quoi vous attendre dans la suite de ce tutoriel, c’est parti.

 

 

Qu’est-ce que Shopify ?

 

Pour commencer, voici des informations autour de la création de cette solution. Vous trouvez donc, tout ce qu’il faut savoir vis-à-vis de de Shopify.

Tout d’abord, vous savez par qui est pourquoi cette plateforme a été créée.

Ensuite, si vous ne savez pas ce qu’est Shopify et pourquoi vous pouvez l’utiliser dans la mise en place de votre nouveau business, vous trouvez les informations sur ce qu’est vraiment Shopify.

Puis, vous apprenez que Shopify est adapté à une majorité de personnes, si ce n’est toutes.

Donc, vous trouvez différent cas de figures qui vous montre que vous êtes totalement légitime à profiter de cette solution.

Enfin, vous êtes informé sur les différents tarifs que Shopify vous propose et qui sont adaptés à votre projet ou à votre budget.

 

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La création de Shopify

 

Shopify a été créé, en 2006, par trois canadiens : Tobia Lütke, Scott Lake et Daniel Weinand.

Ils étaient en train de créer leur entreprise de vente d’équipements de planche de neige quand ils se sont rendu compte que rien de ce qui existait déjà ne répondait à leurs besoins.

Ils ont alors décidé de créer une solution qui puisse leur permettre de créer leur boutique tout en s’assurant qu’elle corresponde à ce qu’ils voulaient faire.

Mais en créant cette solution de création de boutique en ligne, ils se sont rendu compte que si eux n’avaient pas trouvé de solution déjà existante, c’est que cela a déjà dû arriver à d’autres personnes.

Ils ont donc décidé de partager leur création pour que d’autres personnes comme eux puissent l’utiliser et gagner de l’argent grâce à leur boutique en ligne.

Ils ont créé une solution de création de boutique en ligne qui gère tout du début à la fin. Shopify peut donc être utilisé même si vous ne connaissez rien à la création d’une e-boutique.

Aujourd'hui, il y a énormément de marques qui utilisent Shopify pour vendre leurs produits.

Parmi les marques qui ont le plus de visites par jour, vous trouvez Colourpop.

C’est une marque de cosmétiques assez largement connu dans le domaine de l'esthétique.

Vous trouvez aussi la célèbre marque de cosmétique Juvia’s Place un peu plus bas dans le classement.

Mais il y a aussi des marques comme Jeffree Star Cosmetic ou Kylie Cosmetic.

Ce sont des marques qui appartiennent à des personnes connues et qui ont les moyens financiers de créer leur entreprise.

Le fait que leur choix se soit porté sur Shopify pour créer leur boutique en ligne marque la popularité et l’efficacité du logiciel pour développer un commerce en ligne qui fonctionne !

Shopify vous offre tout ce qu’il vous faut pour créer une entreprise digne des plus grands.

Un autre exemple hors cosmétiques, vous trouvez la marque qui a prit une très grande ampleur : So Shape. C’est une marque qui vend des repas minceur.

Parmi toutes les e-boutiques créer avec Shopify vous retrouvez à peu près tous les produits qui peuvent être vendus : vêtements, cosmétiques, aliments, différents objets… même des ventes de phrases et inspirations.

 

 

Qu’est-ce que vraiment Shopify ?

 

Shopify est un constructeur de site de commerce électronique.

D’accord, mais qu’est-ce qu’un constructeur de commerce électronique ?

C’est une plateforme web qui permet aux personnes de créer leur boutique en ligne et ça, peu importe votre niveau de connaissances et de compétences sur le sujet.

Contrairement à d’autres outils de création de commerce en ligne Shopify est disponible uniquement en SaaS et non en Open Source.

La différence entre les deux repose sur le modèle de distribution du logiciel.

Sous Open source le code source est distribué sous forme de licence.

Vous devez donc avoir votre propre serveur pour héberger votre logiciel.

Alors que sous SaaS (Software as a Service ou Logiciel en tant que service) le logiciel est hébergé par un fournisseur extérieur.

Le logiciel est donc disponible sur internet. Grâce à cela, vous pouvez accéder à votre boutique en ligne peu importe où vous êtes du moment que vous avez une connexion à internet.

Shopify vous permet de créer, développer et gérer une entreprise en ligne. Plus précisément, elle vous permet de :

  • Créer et personnaliser votre boutique en ligne,
  • De vendre vos produits à différents endroits,
  • De gérer vos produits, votre inventaire, les paiements et les envois.

Avec Shopify vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine ou en acheter un directement via shopify.

 

 

A qui s’adresse Shopify ?

 

Pour vous montrer la diversité des personnes à qui s’adresse le constructeur de commerce en ligne, vous trouvez des exemples de différentes personnes qui peuvent utiliser Shopify.

Chacune de ces personnes mènent une vie différente, ont des niveaux de diplôme différent, ont des objectifs différents…

La première personne est une jeune femme, qui fait ses études et qui n’a donc encore aucun diplôme.

En plus de ça, elle fait ses études dans un domaine qui n’a rien à voir avec le marketing, la vente ou la création de boutique.

Elle n’a donc aucune connaissance en la matière.

Du fait de ses études, cette personne n’a pas la possibilité d’accorder tout son temps à la création et au développement de sa boutique.

La deuxième personne est un homme qui travaille dans une entreprise qu’il ne compte pas quitter mais qui souhaite avoir un revenu supplémentaire.

Il a fait des études, a des diplômes et se débrouille plutôt pas mal dans tout ce qui est création de site internet.

Malgré ses connaissances, il n’a pas énormément de temps à passer pour la création de ce site.

La troisième personne est un homme qui s’approche de la retraite et qui a envie de remplacer son travail actuel par son activité de vente en ligne au moment de sa retraite.

Il a une grande expérience dans le domaine dans lequel il a travaillé toute sa vie, pourtant il n’est pas forcément qualifié dans ce nouveau domaine qui l’attend.

Mais il va avoir beaucoup de temps à consacrer à sa nouvelle activité de commerçant en ligne.

En clair, Shopify est adapté à tous les cas de figures qui peuvent se présenter dans votre vie.

Que vous soyez étudiant, salarié, sans emploi.

Que vous ayez 10h, 20h ou 35h à consacrer à la création et au développement de votre boutique.

Même que vous ayez des diplômes dans le domaine, que vous ayez des diplômes dans un domaine qui n’a rien à voir ou même que vous n’ayez aucun diplôme.

 

 

Quels sont les tarifs de Shopify ?

 

Shopify vous offre 14 jours d’essai gratuit pour créer votre boutique et être sûr que la plate-forme de construction de commerce en ligne vous convient.

Et vous n’avez pas besoin de rentrer vos coordonnées bancaires pour cet essai. Il faudra les rentrer seulement quand vous choisissez de continuer avec Shopify.

Ensuite il y a 3 forfaits différents qui s’adaptent à votre budget :

  • Le Basic Shopify, pour vendre vos produits avec votre commerce en ligne : ce forfait comprend votre boutique en ligne avec un site web et un blog d’e-commerce, un nombre illimité de produits, la possibilité d’avoir 2 comptes employés, une assistance 24h/24 7j/7, la possibilité d’utiliser les différents canaux de vente, la création de commandes manuelles, des codes promos, un certificat SSL gratuit, la récupération du panier abandonné. Et des frais de transaction de 2,0%.

 

  • Le forfait Shopify, pour que votre entreprise vous permette de faire plus de choses : ce forfait comprend votre boutique en ligne avec un site web et un blog d’e-commerce, un nombre illimités de produits, la possibilité d’avoir 5 comptes employés, une assistance 24h/24 7j/7, la possibilité d’utiliser les différents canaux de vente, la création de commandes manuelles, des codes promos, un certificat SSL gratuit, la récupération du panier abandonné, la possibilité de faire des cartes cadeaux et des rapports professionnels. Et des frais de transaction de 1,0%.

 

  • L’Advanced Shopify avec tout ce que peut vous offrir Shopify : ce forfait comprend votre boutique en ligne avec un site web et un blog d’e-commerce, un nombre illimités de produits, la possibilité d’avoir 15 comptes employés, une assistance 24h/24 7j/7, la possibilité d’utiliser les différents canaux de vente, la création de commandes manuelles, des codes promos, un certificat SSL gratuit, la récupération du panier abandonné, la possibilité de faire des cartes cadeaux, des rapports professionnels, un créateur de rapports avancés et des frais d’expédition calculés par des applications hors Shopify. Et des frais de transaction de 0,5%.

Vous pouvez annuler votre abonnement à n’importe quel moment.

Sinon votre forfait est renouvelé tous les mois ou tous les 6 mois ou tous les ans selon le choix que vous avez fait.

Vous pouvez bénéficier de réductions si vous choisissez de payer un forfait pour l’année d’un seul coup ou si vous choisissez de payer les 6 mois d’un coup aussi.

Vous pouvez aussi changer de forfait à n’importe quel moment.

Que ce soit pour un forfait plus élevé ou moins important.

 

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Comment vendre avec votre boutique Shopify ?

 

Grâce à Shopify, vous avez différents moyens de vendre.

Pour commencer, il y a différents types de produits que vous pouvez vendre sur votre boutique.

Ensuite, il y a plusieurs profils de personnes à qui vous pouvez vendre vos produits.

Puis, vous pouvez voir qu’il y a aussi différentes formes de vente qui vous permettent de multiplier les ventes.

Enfin, vous constatez que vous avez deux moyens de vendre à partie de votre boutique en ligne Shopify.

 

Quoi vendre ?

 

Il y a deux grands types de choses à vendre :

  • Les produits physiques. Ce sont des produits que vous achetez ou vendez en ligne et que vous recevez par colis.
    Par exemple quand vous commandez un vêtement, des ustensiles de cuisine ou encore des livres, ce sont des produits physiques. Quand vous les recevez, ils sont entre vos mains.
  • Les produits numériques. Ce sont des produits que vous achetez ou vendez aussi en ligne mais que vous devez télécharger sur votre ordinateur ou auquel vous avez accès via un espace membre (il faut créer un compte).

 

 

Des produits physiques

 

J’ai déjà évoqué les produits physiques un peu plus tôt, je ne vais donc pas beaucoup plus en reparler.

Je vais juste rappeler qu’un produit physique est un produit que vous devez faire livrer à votre client.

Quand votre client vous commande un produit, il doit attendre un certain temps.

Ce temps dépend du délai de livraison et de votre stock.

D’ailleurs quand vous vendez des produits physiques, vous devez avoir un stock, sauf si vous vendez en dropshipping.

Les produit que vous vendez peuvent être les vôtres.

C’est-à-dire que vos produits sont des produits que vous créez.

Vous pouvez vendre, par exemple :

  • Des créations d’art : peintures, dessins, objets faits mains...
  • Des créations ou personnalisation de vêtements : vêtements que vous créez vous même, vêtements que vous personnalisez (flocage, broderie…)...
    … et bien d’autres choses encore.

Soit vous vendez des produits que vous ne créez pas.

Dans ce cas il faut que vous les achetiez à un autre fournisseur.

Vous pouvez choisir la quantité que vous voulez acheter.

Dans ces deux cas, vous devez gérer votre stock de produits.

C’est-à-dire qu’il faut créer ou acheter les produits, anticiper pour que vous ne soyez pas en rupture de stock…

Et bien sûr stocker vos produits dans un endroit.

 

 

Des produits non-physiques

 

Les produits non physiques sont des produits qui ne demandent pas d’avoir des stocks.

En effet ce sont soit des produits numériques, donc ils sont livrés sur un format électronique (e-mail, à télécharger).

Soit des produits sous forme de services.

Voici quelques exemples de produits non physiques et les applications Shopify qui vous permettent de mettre en place ces ventes :

  • Des services comme la prise de rendez-vous par exemple. Vous pouvez très bien vendre des produits physiques et proposer une prise de rendez-vous (par exemple chez le coiffeur, où dans une boutique qui nécessite de prendre rendez-vous).
    Vous pouvez faire cela sur Shopify avec l’application Appointment Booking. Cette application vous permet de donner, à vos clients, un accès à un calendrier. Ils peuvent prendre des rendez-vous avec la possibilité de voir les disponibilités en direct. En plus cette application peut être liée à Google Agenda (pour avoir les rendez-vous sur votre agenda). Et elle vous envoie à vous et à vos clients aussi des e-mails de confirmation.
  • Des abonnements qui impliquent un paiement régulier au mois ou à l’année par exemple.
    C’est avec l’application Recurring Memberships qui vous permet de mettre en place des abonnements. Elle peut être utile pour un abonnement à une activité physique (cours de sport…). Mais aussi pour une activité en ligne (contenu réservé aux abonnés).
  • Des consultations si vous voulez vendre votre temps. Si vous exercez une activité dans laquelle vous pouvez faire des consultations alors l’application Sufio et l’outil générateur de factures Shopify sont faits pour vous. Sufio est une application qui vous aide à gérer les factures liées à la vente de services. Et le générateur de factures vous fournis les factures.
    Les produits téléchargeables regroupent beaucoup de choses : ebooks, produits liés au design…).
  • Vous pouvez mettre en place des ventes de produits téléchargeables Sky Pilot ou Digital Download vous permettent d’envoyer des fichiers ou des liens de téléchargement à vos clients directement après l’achat. Et l’application Easy Video vous permet de rajouter des bouts de vidéos ou du contenu gratuit dans vos pages de produits.
  • Des services de réservation pour des événements. Pour ça, vous devez avoir un certain nombre d’informations sur vos clients. Mais aussi une application de réservation où vos clients peuvent voir les dates qui sont disponibles et celles que ne le sont pas. Pour ça, les applications qui vous sont utiles sont Powr Form Builder, ou Tidio (une application de chat) et BookThatApp.
  • Des devis pour des installations. Pour recevoir les demandes de devis sur votre e-commerce c’est QuickQuote qui va vous aider. Cette application vous permet aussi de suivre l’avancée de vos devis et de parler avec vos clients.
  • Des dons pour des associations. Il y a trois applications qui vous permettent de recueillir des dons : ReCharge pour les dons réguliers, Tax Receipts pour que l’envoie des reçus (preuves du don pour le déduire de l’impôt sur le revenu) soient automatiquement envoyés et enfin Share the love pour proposer à vos clients de faire un dons au moment où ils passent en caisse.
  • Des billets événementiels. Avec l’application Events Calendar, qui se lie à Shopify et Google Agenda, vous pouvez informer les clients des différents évènements. Vous pouvez utilsier Sky Pilot ou SendOwl pour livrer vos produits de façon numérique. Vous pouvez aussi utiliser l’outil de Shopify qui génère de QR code.
  • Et enfin des cartes cadeaux en ligne. Shopify propose un modèle gratuit de cartes cadeaux. Elles peuvent être ajoutées sur votre site que vous viendrez aussi des produits physiques ou que des produits non physiques. La carte cadeau peut être utilisée pour acheter des vêtements par exemple ou pour payer un billet de concert…

 

 

A qui vendre ?

 

Vous pouvez décider de vendre à peu près à n’importe qui. Tout dépend de ce que vous vendez et quels sont vos objectifs de ventes.

Cela peut aussi dépendre de la forme de vente que vous avez choisi d’utiliser. Le commerce électronique se présente sous 6 formes.

Voici les trois formes les plus utilisées :

  • Le Business to Consumer (B2C aussi écrit B to C) est une forme de vente dans laquelle des entreprises cherchent à vendre à des consommateurs.
    Petit exemple : quand vous achetez un pantalon sur internet, l’entreprise vous le vend pour votre usage personnel et quotidien.
  • Le Business to Business (B2B aussi écrit B to B) est une forme de vente dans laquelle des entreprises cherchent à vendre à d’autres entreprises.
    Petit exemple : vous possédez une entreprise de bricolage et vous achetez une perceuse. Vous avez acheté un produit à une entreprise pour votre entreprise et non pour votre usage personnel. Ou dans le cadre de dropshipping.
  • Le Consumer to Consumer (C2C aussi écrit C to C) est une forme de vente dans laquelle un consommateur vend un produit à un autre consommateur.
    Petit exemple : quand vous vendez les vêtements trop petits de vos enfants à d’autres parents.

Pour savoir à qui vous voulez vendre, vous pouvez très bien mettre en place une cible, un persona.

Quand on parle de marketing, le persona est un personnage inventé qui est à l’image d’un groupe de personne qui ont les mêmes problèmes.

Et vos produits sont la réponse aux problèmes de votre persona.

Vous pouvez leur donner des critères (âge, catégorie sociale, job, envies…).

Ce qui vous permet de savoir à qui vous vous adressez et de pouvoir cibler des catégories de clients.

Plus vous connaissez votre persona et plus vous offrez des contenus précis et plus adaptés à ses besoins.

Votre but est de construire une clientèle.

Votre persona est l’exemple de personne qu’il faut convaincre d’acheter.

Et il vous aide à utiliser les bons arguments.

Mais votre persona peut évoluer.

Ce qu’il attend peut aussi changer.

Par exemple la façon dont il achète, dont il consomme...

Pour que votre persona soit le plus utile possible, il faut que vous soyez capable de voir les changements et de les anticiper.

Pour savoir à qui vous voulez vendre, vous pouvez vous concentrer sur un produit particulier ou sur une catégorie de personnes ou de professionnels et trouver un problème auquel répondre.

Par exemple il peut y avoir un produit déjà commercialisé qui n’est pas encore vendu à toutes les catégories de personnes (enfants, adolescents, jeunes adultes, adultes, sénior…).

Vous pouvez alors développer votre activité autour d’une catégorie de personnes qui n’est pas encore touchée par votre produit.

 

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Les différentes formes de vente

 

La plate-forme Shopify vous permet de vendre à peu près partout où se trouve vos clients.

 

 

Vendre via votre boutique en ligne

 

Lorsque vous avez créé votre boutique en ligne, vous pouvez vendre vos produits partout où vous le voulez.

Les personnes achètent sur votre boutique en ligne.

Ils commandent et il reçoivent leur produit.

Vous faites l'expédition si vous possédez les produits ou vous la faites faire si vous faites du dropshipping.

 

 

Vendre via un blog ou autre site web

 

Vous pouvez ajouter un bouton d’achat sur un site ou un blog qui existe déjà.

Le bouton d’achat vous permet d’ajouter un code pour intégrer un panier d’achat sur un site qui a été créé avant.

Ce code d’intégration vous permet d’ajouter des articles à vendre avec la présentation que vous voulez.

Le bouton d’achat vous permet de vendre de façon sécurisée. Mais aussi de pouvoir vendre depuis un téléphone portable.

Vous pouvez même personnaliser les couleurs !

Tout ce que Shopify peut faire est regroupé en un bouton.

 

 

Vendre via les canaux de vente

 

Les canaux de vente sont les différents endroits dans lesquels vous pouvez vendre ou faire la publicité de vos produits.

Avec ce système vous pouvez vendre vos produits dans différents endroits tout en gérant votre boutique en un seul et même endroit.

Cela vous permet de toucher beaucoup plus de personnes que vous ne le pouvez en ayant simplement une boutique en ligne.

Il y a différents endroits où vous pouvez vendre vos produits :

  • Avec les réseaux sociaux : instagram, Messenger, Facebook. Vous pouvez largement développer votre publicité de vos produits et permettre à vos clients d’acheter les produits directement via facebook (en cliquant sur une pub).
    Les réseaux sociaux regroupent, en un endroit, une énorme quantité de personnes. C’est donc un bon moyen pour vous de faire connaître votre commerce au plus grand nombre de personnes.
  • Les marchés en ligne : Amazon, eBay… Ce sont des marchés qui sont déjà très très connu de la quasi totalité des personnes. Ils attirent beaucoup de monde tous les jours. En vendant sur ces marchés vous pouvez attirer de nombreux nouveaux clients.

Mais il existe un autre moyen de vendre des produits physiques sans avoir à gérer de stock. Cela s’appelle le dropshipping.

 

 

Les moyens de vente

 


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Il y a deux grands moyens de vendre lorsque vous avez une boutique en ligne : la méthode dite classique et le dropshipping.

 

 

Le commerce en ligne classique

 

Le e-commerce classique vous demande d’acheter et de stocker les produits que vous vendez.

Le fait d’acheter vos produits veut dire qu’il faut pouvoir dépenser de l’argent avant même d’avoir vendu vos produits.

Et cela veut aussi dire que vous avez un endroit où vous pouvez stocker les produits le temps qu’ils soient vendus.

Et ce stock, vous devez le gérer.

Vous devez vous assurer que les produits ne vont pas manquer et recommander vos produits en temps voulu pour que votre commerce en ligne continu de tourner !

Quels sont les avantages de la vente classique ?

Vous ne dépendez de personne. Ce sont vos règles, vos conditions. Tout ce que vous faites, c’est vous qui le décidez.

En plus de cela c’est vous qui décidez d’arrêter de vendre un produit ou non.

Vos produits sont uniques, vous ne risquez pas de retrouver les produits que vous vendez chez d’autres commerçants.

Vous gérez absolument toutes les conditions de livraison.

 

 

Le dropshipping

 

Qu’est-ce que le dropshipping ? C’est un moyen de vendre qui regroupe trois acteurs :

Le client : et oui, pour vendre il faut qu’il y ait des clients et cela peu importe le moyen de vente que vous utilisez.

Le commerçant : c’est-à-dire vous parce que vous mettez à jour des produits, vous en faites la publicité et vous recevez des ventes.

Le fournisseur aussi appelé grossiste : il s’occupe de la production des produits que vous vendez, mais aussi de leur envoie.

Dans ce système de vente, chacun fait ce pour quoi il est bon.

C’est à-dire que vous n’avez qu’à gérer toute la partie mise en avant et publicité du produit.

Et c’est ce pour quoi vous vous êtes lancé dans la création de votre e-boutique.

Alors que le grossiste lui gère uniquement la production et toute la partie logistique (c’est-à-dire les méthodes d’organisation).

Et ce qu’il sait faire et c’est son job !

C’est un système qui est déjà très largement utilisé par des géants de la vente en ligne et depuis déjà un grand nombre d’année.

Ces grandes entreprises regroupent, sur leurs sites, un certain nombre de produit qui viennent d’autres entreprises, d’autres marques.

Lorsque vous achetez les produits via leurs sites ce n’est pas eux qui les livrent ou qui gèrent les stock, mais l’entreprise à qui appartiennent les produits.

Quels sont les avantages de la vente par dropshipping ?

Le fait que ce ne soit pas vous qui vous occupez des stocks diminue grandement le risque d’avoir des problèmes liés au stocks (rupture de stock, gestion des stocks et lieu de stockage). Vous n’avez pas non plus besoin de vous occuper de tout ce qui concerne la logistique ! Tout cela est un bon moyen de gagner du temps pour autre faire d’autres choses.
C’est un moyen de commencer votre activité sans avoir besoin de beaucoup d’argent puisque vous n’achetez pas les produits. Les risques d’avoir trop de stock ne vous concerne pas donc la peur de ne pas vendre tous vos stocks s’envole. Et si jamais vous n’avez pas vendu la quantité que vous avez prévu à la base, vous n’avez même pas besoin de les renvoyer ou de les stocker pendant une longue durée.

 

 

Comment s'inscrire sur Shopify ?

 

Maintenant, il faut passer à votre inscription à Shopify.

 

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Comment se préparer à l’inscription ?

 

Le début de la création de son entreprise avec Shopify c’est comme créer une entreprise physique.

Il faut réfléchir à certaines choses avant de vous lancer et ce, pour que les prochaines décisions que vous prenez soient adaptées à votre business.

Définir le ou les produits que vous voulez vendre

Dans un premier temps il faut choisir le produit que vous voulez vendre et le connaître.

Plus vous connaissez le produit que vous voulez vendre et plus cela vous est utile pour rendre votre commerce rentable.

C’est sûrement l’étape qui vous demande le plus de réflexion.

Vous pouvez vendre un seul produit ou bien plusieurs produits.

Et même si le marché déborde déjà de beaucoup de produits, cela ne veut pas dire que vous n’avez pas votre place.

Bien sûr que vous avez une place à prendre n’en doutez pas.

Il faut vous concentrer sur un produit particulier ou sur une catégorie de personnes ou de professionnels et trouver un problème auquel répondre.

Par exemple il peut y avoir un produit déjà commercialisé qui n’est pas encore vendu à toutes les catégories de personnes (enfants, adolescents, jeunes adultes, adultes, sénior…).

Vous pouvez alors développer votre activité autour d’une catégorie de personnes qui n’est pas encore touchée par votre produit.

Vous pouvez aussi choisir de vendre un produit en lien avec votre passion.

De cette façon vous vous servez de votre expertise pour partager et servir vos clients. Et vous permet aussi de toujours garder la motivation.

Quand vous parlez d’un sujet qui vous passionne, vous ne manquez jamais de mots.

Si votre business repose sur votre passion, vous serez plus efficace et plus heureux de le transmettre.

En plus de ça, il y a des chances pour que d’autres personnes soient passionnées par la même chose que vous.

Et une personne passionnée est prête à dépenser plus d’argent.

Il y a un autre aspect important : donner une personnalité à votre entreprise.

La personnalité de votre commerce donne une vision de votre propre personnalité.

Tout le monde peut avoir du succès. Mais ce qui fait le succès de votre entreprise c’est le fait que vous êtes unique.

 

 

Quels sont les pré-requis pour s’inscrire sur Shopify ?

 

L’inscription ne demande pas d’avoir beaucoup d’informations.

Il vous suffit d’avoir une adresse e-mail à disposition, d'avoir choisi un mot de passe, de connaitre votre chiffre d’affaire.

Il n’y a aucune information très précise sur votre boutique ou votre projet que vous deviez indiquer dès maintenant.

Ce qui vous laisse un peu de temps pour y réfléchir encore un peu.

 

 

L’inscription

 

Pour commencer, il faut vous rendre sur le site de Shopify.

Une fois que c’est fait, vous arrivez sur leur site et une fenêtre pop-up s’ouvre pour vous proposer deux choix :

  • démarrer l’essai gratuit,
  • en savoir plus sur Shopify.

Cliquez sur le bouton bleu foncé “Démarrer un essai gratuit”.

Ensuite, il vous est demandé d’entrer votre adresse e-mail puis, cliquez sur “Démarrer”.

Pour profiter de votre essai gratuit, vous devez :

  • vérifier que votre adresse e-mail est la bonne,
  • entrer un mot de passe,
  • choisir un nom pour votre boutique en ligne.

Puis, cliquez sur “Créer votre boutique”.
Une page de chargement s’affiche pour vous dire que votre boutique est en train d’être créée.

Lorsque c’est fait, vous devez sélectionner une réponse à la question “Vendez-vous déjà quelque chose ?”.

Puis une réponse à la question “Quel est votre chiffre d’affaire actuel ?”.

Enfin, vous devez cocher la phrase “Oui, je conçois/développe cette boutique pour un(e) client(e)” si c’est vraiment le cas.

Si non, cliquez simplement sur “Suivant”.

Après, vous devez entrer :

  • nom,
  • prénom,
  • rue,
  • appartement,
  • ville,
  • code postal,
  • pays,
  • numéro de téléphone,
  • adresse de site.

Cliquez sur “Créer ma boutique”.

 

 

Description de Shopify

Pour vous guider facilement et rapidement, vous trouvez le détail de tout ce qui se trouve dans le front office de votre boutique Shopify.

Ce que vous trouvez dans le front office

 

Le front office c’est la partie visible de votre site.

C’est tout ce à quoi a accès votre client quand il est sur votre site (compte utilisateur, service après vente…)

 

 

L’entête de votre back office

 

Dans l’entête de votre front office, il y a :

  • le nom de votre boutique,
  • un lien “Accueil” qui mène à la page d’accueil de votre boutique,
  • un autre lien “Catalogue” qui mène à la liste de produits de votre boutique,
  • une icône en forme de loupe pour faire que vos clients puissent faire des recherches précises,
  • une seconde icône en forme de sac qui mène vos clients à leur panier.

 

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Le corps de votre backoffice

 

Le corps de votre boutique montre une grande quantité d’informations à vos clients, sous forme de zone.

La première zone doit contenir une image avec, dessus, un texte qui explique rapidement en quoi consiste votre marque.

La deuxième zone, qui montre la liste de vos produits vedettes, propose tous les produits qui sont le plus vendus sur votre boutique.

La troisième zone montre une image avec du texte pour que vous puissiez mettre en avant un des produits que vous vendez.

La quatrième zone montre un diaporama d’images pour raconter un petit peu l’histoire de votre boutique.

 

 

Le pied de page de votre back office

 

Sur le pied de page de votre boutique, vous trouvez :

  • des liens rapides pour que vos clients puissent vous trouver sur d’autres sites,
  • une zone où vous pouvez parler un peu de votre boutique,
  • une barre pour que vos clients entrent leur adresse e-mail pour recevoir votre newsletter.

 

 

Description de l’aspect visuel du back-office

 

Le back-office c’est la partie cachée de votre e-commerce.

La partie que les clients ne voient pas et à laquelle ils n’ont pas accès.

C’est la partie dans laquelle vous pouvez gérer votre commerce.

C’est le contraire du front office.

 

 

L’entête de votre back-office

 

L’entête, c’est la barre bleu marine qui se trouve tout en haut de votre page.

Il contient trois choses :

  • le nom de votre boutique sur lequel vous pouvez cliquer pour changer de boutique (si vous en avez plusieurs),
  • une barre de recherche pour trouver plus simplement ce que vous cherchez,
  • votre nom et prénom pour avoir accès aux informations en lien avec votre compte.

Le corps de votre back-office

 

Si on arrête sur le détail vous trouvez, à gauche de votre page de votre back office, tout ce qui concerne la gestion de votre entreprise :

  • Accueil : c’est l’endroit où vous trouvez toutes les données liées à votre e-boutique,
  • Ordres : c’est l’endroit où vous avez une vision de tous les paniers qui ne sont pas aller au bout ou qui ont été abandonnés. Mais aussi toutes les commandes passées par vos clients,
  • Produits : c’est la partie de votre site où vous pouvez créer des fiches produit, mettre en place des nouvelles collections, gérer vos stocks ou encore créer des cartes cadeaux,
  • Clients : vous trouvez ici toutes les données de vos clients et même le détail de leurs commandes,
  • Analyse : c’est l’endroit où vous pouvez voir les statistiques de votre e-commerce,
  • Remises : c’est la partie où vous pouvez créer des codes promos,
  • Applications : c’est la section où vous pouvez télécharger des applications pour avoir encore plus de fonctionnalités sur votre boutique Shopify,
  • Canaux de ventes : c’est l’endroit où vous pouvez gérer un grand nombre de choses (choisir des thèmes, ajouter des pages…) et ajouter des lieux de vente,
  • Réglages : c’est la partie où vous pouvez gérer toute la partie administrative de votre boutique en ligne (par exemple configurer les moyens de paiement).

Sur le reste du corps vous trouvez :

  • un bouton bleu “Sélectionner un forfait” pour mettre fin à votre période d’essai et lancer directement votre boutique avec un forfait payant,
  • un cadre qui contient des conseils pour “Ajouter un produit, “Personnaliser le thème”, “Ajouter un domaine”.
  • un deuxième cadre qui vous informe que la version française de Shopify est toujours en plein travail mais que vous en bénéficiez quand même,
  • un troisième cadre pour ajouter directement une politique d’expédition,
  • un quatrième cadre qui vous suggère la lecture d’un article de blog pour apprendre sur vos finances,
  • un cinquième cadre qui vous propose une formation individuelle gratuite.

 

 

Les premières choses à paramétrer sur votre boutique

 

Vous avez sûrement déjà rencontré, sur d’autres sites, des pages comme : “Qui sommes-nous”, “contact”, “FAQ”, “mentions légales”, “CGV”...

Et bien vous allez, à votre tour, devoir ajouter ces pages sur votre site.

Ces pages sont des pages qui contiennent des informations légales et elles sont donc indispensables sur votre site.

Ensuite, il faut configurer vos moyens de paiements, pour que vos clients puissent acheter des produits dès que vous avez ajouté votre premier produit.

Bien sûr, quand vos clients ont passé commande, il faut les livrer. Il faut donc que vous définissiez les zones de livraison.

Enfin, quand vous vendez des produits, il y a des taxes qui s’appliquent. Vous devez donc les configurer d’avance afin que les taxes soient prises en compte dès les premières commandes.

 

 

Les outils de Shopify

 

Les outils qui sont proposés par Shopify, mais comme tous les outils proposés par un logiciel, sont destinés à vous permettre de réaliser certaines tâches.

Les créateurs ont fait le choix d’inclure un grand nombre d’outils à Shopify dans le but de votre expérience utilisateurs.

 

 

 

Ce créateur de logo vous permet de créer facilement le logo de votre commerce.

A noter que si vous voulez un logo de meilleure qualité et plus travaillé, il est mieux de vous tourner vers des logiciels spécialisés dans la création de logo.

Celui proposé par Shopify est un créateur de base.

 

 

Un générateur de nom d’entreprise

 

Si vous n’arrivez pas encore à vous décider sur un nom pour votre entreprise car, il est vrai que c’est un choix important et parfois difficile à faire, vous pouvez utiliser ce générateur de nom d’entreprise.

Bien sûr, vous n’y êtes pas obligé.

Un générateur de slogan

 

De même, si vous avez envie d’avoir un slogan qui représente votre boutique mais que vous n’avez pas d’idées, vous pouvez vous tourner vers ce générateur de slogan.

Il va vous permettre de trouver un slogan original pour votre marque.

 

 

Un modèle de fiche de paie

 

Comme vous le savez, Shopify est adapté même pour les personnes qui n’ont aucune expérience en la matière.

Donc, cette solution vous propose un outil qui vous fournit un modèle de fiche de paie.

 

 

Un générateur de QR code

 

Le QR code est un chose qui vous permet de réaliser une action rien qu’en scannant le QR code.

En possédant un QR code, vous fournissez à vos clients un moyen d’accéder directement à une page ou à tout autre chose grâce à un téléphone portable.

 

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Un générateur de modalités

 

Cet outil vous fournit un texte avec des règles pour informer les visiteurs de ce qu’ils peuvent et ne peuvent pas faire sur votre site.

 

 

Un modèle de carte de visite

 

Le modèle de carte de visite est très pratique pour créer une carte de visite professionnelle rapidement et gratuitement.

 

 

Un modèle de bon cadeau

 

Le bon cadeau est un moyen qui vous permet de fidéliser vos clients.

Comme ce n’est pas toujours facile d’en créer un sans connaissance, Shopify vous fournit un modèle déjà prêt à être utilisé.

 

 

Un modèle de facture en ligne

 

Cette facture en ligne est simple et adapté aux attentes de votre entreprise sans avoir besoin de connaissances.

 

 

Un modèle de bon de commande

 

De la même façon, le modèle de bon de commande qui vous est proposé est adapté à votre commerce et à votre éventuel manque de connaissances en la matière.

 

 

Un générateur de politiques de site

 

Les politiques de sites sont des règles à suivre pour une meilleure protection des clients et de votre entreprise.

Seulement, il faut avoir quelques connaissances pour les réaliser.

Ce générateur vous facilite la vie et le fait rapidement !

Un modèle d’étiquette d'expédition

 

Les étiquettes d’expédition contiennent un certain nombre d’information indispensables pour que les produits parviennent jusqu’à l’adresse de livraison.

Il faut donc ne pas en oublier donc le modèle d’étiquette vous assure qu’elles contiennent tout ce qu’il faut.

Un générateur de politique de retour

 

Les politiques de retour sont utiles pour simplifier les retours des produits qui ne conviennent pas à vos clients.

 

 

Un modèle de connaissement

 

C’est un reçu de produits envoyés par la mer.

Comme tout le reste, vous n'avez rien à faire pour en avoir un.

Un générateur de code barre

 

Un outil pour redimensionner les images de votre site

Si vous n’avez aucune connaissance en informatique, cet outil vous permet de redimensionner les images de façon à ce qu’elles soient adaptée à votre site.

Un simulateur de prêt

 

Le simulateur de prêt est utile pour que vous puissiez savoir combien vous pouvez emprunter.

Un calculateur de CPM (coût de votre campagne de publicité par mille impressions)

Grâce à ça, vous pouvez calculer le prix de votre campagne publicitaire.

 

 

Un calculateur de marge de profit

 

Cet outil est mis en place pour vous permettre de trouver quel est le prix de vente le plus rentable pour vos produits.

 

 

Les fonctionnalités

 

Pour commencer à vendre grâce à votre boutique, une certaine connaissance des fonctionnalités peut vous aider à lancer plus vite votre activité.

 

 

Commencez à créer votre boutique en ligne

 

Lorsque c’est fait, vous commencez à créer votre commerce en ligne. Pour cela, Shopify vous fait directement apparaître sur la page d’administration.

Elle va vous guider pas à pas pour vous aider à mettre en place tout ce qu’il faut pour lancer votre entreprise.

Vous avez sûrement déjà rencontré, sur d’autres sites, des pages comme : “Qui sommes-nous”, “contact”, “FAQ”, “mentions légales”, “CGV”...

Et bien vous allez, à votre tour, pouvoir ajouter ces pages sur votre site.

C’est à nouveau dans la catégorie Canaux de vente que vous allez pouvoir ajouter des pages.

L’ajout de votre première page se fait avec le bouton “ajouter une page”. Vous pouvez ajouter le titre de votre page et son contenu.

Pour la page de contact, il faut sélectionner le template “page contact”. Ce qui va vous permettre qu’un formulaire de contact soit automatiquement mis dans la page.

Vous pouvez aussi créer une page et ne pas la publier tout de suite. Vous pouvez la cacher dans l’onglet “visibilité”.

 

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Choisissez un thème et un design adapté

 

C’est donc le moment de commencer à configurer votre e-commerce. Et pour ça, vous devez choisir un thème.

C’est de cette façon que vous commencez à personnaliser l’aspect visuel de votre boutique.

C’est donc dans la rubrique Canaux de vente que vous pouvez trouver les thèmes.

Sur Shopify, vous avez une grande quantité de thèmes. Il y en a des gratuits et des payants. Shopify s’adapte à votre budget.

Mais comment choisir son thème ?

Il faut se poser quelques questions comme :

  • quel est le genre de produit que vous vendez,
  • quels sont vos objectifs de vente,
  • quelle image vous voulez montrer ?

Prenez soin de vérifier quelle est la langue du thème. Ils ne sont pas tous disponibles en français.

Et comment l’installer ?

Une fois que vous avez choisis votre thème, il faut évidemment l’inclure sur votre boutique en ligne. Pour cela, il faut cliquer le thème et l’ajouter.

Si vous cliquez sur le thème, vous pouvez aussi avoir plus de détails sur le thème en question et même avoir accès à une démo.

Selon si vous avez choisi un thème payant ou gratuit il faut l’acheter ou juste l’ajouter.

Il faut attendre un petit peu que le thème soit installé sur votre site.

Ensuite vous pouvez le “customiser”, c’est-à-dire le modifier selon vos envies (et ce qui est possible avec ce thème.

Si votre thème n’est pas en français il vous suffit de changer la langue dans les “actions”.

 

 

Modifier les paramètres de Shopify

 

Quand vous avez choisi un thème vous pouvez le modifier. Et le fait de la modifier le rend très vite différent de ce qui est déjà fait.

Vous êtes sur votre panneau d’administration et vous avez une vue sur votre thème tel qui est maintenant.

Si vous souhaitez le modifier, pensez à en faire une copie juste pour vous assurer que si votre modification n’est finalement pas à votre goût, vous pouvez toujours retrouver l’ancienne.

Avec l’aide d’un deuxième bouton vous accédez à toutes les fonctionnalités de base de votre site.

Vous pouvez donc tester tous les paramètres et les fonctionnalités.

Cela vous donne une vision globale de la force de votre e-boutique.

Vous trouvez les fonctionnalités suivantes :

  • Personnalisation des paramètres de votre thème,
  • Changement de couleur de votre thème.
  • Ce qui est connu et le plus utilisé c’est :
  • Téléchargement de logos,
  • Choix du nombre de produits qui apparaissent sur chaque page,
  • Choix de la police,
  • Changement de couleurs,
  • Repositionnement de certains éléments (image à droite ou à gauche par exemple).

 

Ajoutez vos produits à votre boutique en ligne

 

Pour ajouter un produit, dirigez-vous à gauche de votre page et cliquez sur “produit” et vous avez accès à un bouton bleu “ajouter un produit”.

Et il y a plusieurs champs à remplir pour ajouter votre produit :

  • Titre et description : c’est le champ dans lequel vous devez mettre le nom et la description de votre produit,
  • Canaux de vente : cela vous permet de choisir la plateforme sur laquelle vous voulez que votre produit soit visible (si vous avez plusieurs canaux de vente),
  • Organisation : c’est pour ajouter des renseignements sur le type de produit et son vendeur,
  • Collections : c’est ce qui vous permet de choisir la collection dans laquelle vous voulez que votre produit apparaisse,
  • Tags : les tags sont des mots clés qui donne des informations sur votre produit (type, origine, couleur…) Par exemple : #Shopify #entreprise…
  • Images : c’est pour ajouter des images à votre produit. Les images donnent encore plus de détails sur votre produit,
  • Prix : c’est pour donner le prix de votre produit. Dans “Comparer le prix” vous pouvez même donner son ancien prix,
  • Inventaire : vous pouvez ajouter la référence de votre produit et son code barre. Et vous pouvez aussi afficher la gestion de votre stock en affichant le nombre de produits disponibles. Quand il n’y a plus de produits disponibles, ils s’affichent en rupture de stock,
  • Livraison : cela vous permet de dire si votre produit peut être livré et donner le poids,
  • Variantes : ici vous pouvez donner les variantes de votre produit. La différence de taille, de couleur… Une fois que vous avez entré vos variantes vous pouvez mettre le prix pour chacune des différentes variantes. Par exemple si vous vendez un tee-shirt bleu à un prix, vous pouvez vendre le même tee-shirt mais en rouge à un prix différent.

 

 

Créez des collections

 

Ces catégories permettent à vos clients de trouver plus facilement le produit qu’ils cherchent sur votre site.

Quelques exemples de catégories :

  • Homme/femme/enfant,
  • Printemps/été/automne/hiver,
  • Pantalon/tee-shirt/pull...,
  • ...

Vous pouvez créer des catégories, c’est dans la section “produits” que cela se passe. Il faut donner un titre à votre collection (chaussures, vêtements...) et la décrire.

Vous pouvez aussi ajouter une image pour montrer ce que contient votre catégorie.

Il y a un paramètre pour faire apparaître vos produits dans votre collection :
Manuel : c’est vous qui devez ajouter, à la main, les produits à ajouter à votre collection,
Automatique : les produits sont ajoutés automatiquement selon les conditions que vous avez renseignées.

Le paramètre “Manuel” vous laisse une plus grande liberté dans la gestion de vos différents produits.

 

 

Gérer les paiements et encaisser avec Shopify

 

Pour configurer vos moyens de paiements, il faut aller dans les paramètres de votre site.

Il faut choisir une passerelle de paiement, c’est ce qui permet à vos clients de payer via votre commerce en ligne.

Les clients apprécient plutôt bien le mode de paiement PayPal. Pourquoi ne pas l’installer ?

La version PayPal Express Checkout est un bon moyen de paiement car elle permet à vos clients d’avoir le choix de payer ou en carte bancaire ou via PayPal.

Dans la section “Accepter la carte de crédit” Shopify vous donne la liste des moyens de paiement avec qui il est partenaire.

Vous pouvez mettre Stripe comme moyen de paiement, il est simple à installer dans votre boutique en ligne.

Mais vous pouvez tout aussi bien ajouter d’autres moyens de paiement dans la section “Paiements alternatifs”.

Pour choisir vos différents modes de paiements il faut prendre en compte plusieurs choses :

  • Le prix de ce mode de paiement,
  • Le taux de commissions,
  • Les frais de transaction qui représentent le pourcentage que garde la passerelle lorsqu’un client paie sur votre site,
  • Les types de cartes qui sont acceptés par la passerelle,
  • Le paiement hors ligne, c’est lorsqu’une passerelle utilise son propre formulaire et non le formulaire de votre site. C’est à dire que le client ne paie pas directement sur votre site mais via le formulaire et il est ramené sur votre page de confirmation que lorsqu’il a payé.

Il reste un autre moyen de paiement que vous pouvez mettre en place pour les clients que ne souhaitent pas rentrer leurs coordonnées bancaires. C’est le “Paiement manuel”.

Quand le client choisi de moyen de paiement, cela signifie qu’il veut vous payer en dehors de votre site.

Il peut vous payer en liquide ou sur un autre compte. Dans ce cas, vous devez accepter la vente dès que vous avez reçu l’argent.

Et dans un dernier temps, la section “Autorisation de paiement” vous permet de décider si vous voulez recevoir vos paiements automatiquement ou si vous voulez les valider à la main.

Quand un client paye avec une carte bancaire, les informations doivent être rentrées et être envoyées à la banque du client pour que la banque traite le paiement.

Automatiquement : cette technique vous permet de facturer automatiquement vos clients avant même que la période d’autorisation soit finie. De cette façon vous pouvez gagner du temps.

Manuellement : ici vous devez entrer les paiements à la main depuis la page de commandes.

 

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Lancez votre boutique en live et enlevez le mot de passe

 

Pour finir votre boutique en ligne il faut mettre en place encore quelques petites choses :

  • Sur la page Générale, assurez-vous que toutes les informations importantes sur votre entreprise sont présentes. Et que Google Analytics est bien activé (qui est utile pour analyser les données sur les visites de votre site).
  • Impôts et Taxes : quand vous êtes dans la page produit, choisissez un produit et rendez-vous dans “Inventaire et variantes” où vous pouvez modifier votre fiche produit. Depuis cet endroit vérifier que les cases Facturer les taxes et Exigences d’expédition sont cochées (si les produits que vous vendez doivent être taxés).
  • Expédition : il faut définir les règles concernant les tarifs d'expédition.
  • Informations d’expédition : dans Paramètres puis Expédition cliquez sur “Tarifs d’expédition” et vérifié que vous avez entré des règles d’expédition selon le poids et les particularités de votre produit.

Une fois que vous avez mis tout en œuvre pour que votre boutique contienne ce que vous voulez et que vous avez choisis vos paramètres, il faut vérifier que tout fonctionne bien.

Pour que votre boutique en ligne soit prête à accueillir de nouveaux clients, il est intéressant de vérifier que toutes les informations que vous avez entrée sur votre site sont correctes.

Cela arrive à tout le monde de faire des erreurs.

C’est pour cela que l’étape de vérification est importante.

Vous pouvez, par exemple, vérifier que la monnaie sélectionnée est la bonne ou que votre adresse e-mail n’a de fautes de frappes.

Vous trouvez cela dans les paramètres généraux de votre site. C’est au même endroit que vous pouvez changer la numérotation de vos commandes.

Vous avez fait beaucoup de manipulation pour que votre site soit prêt. Vous pouvez faire une commande test pour savoir si tout se passe bien.

De cette façon vous vous assurez que vos clients ne vont pas tomber sur un site qui ne fonctionne pas très bien.

Modifiez le moyen de paiement Stripe, si vous l’avez configuré, dans les paramètres. Comme cela vous avez à nouveau accès à la section “Accepter les cartes de crédit”.

Ensuite vous pouvez sélectionner “(pour tester) Bogus Gateway” et l’activer.

Allez sur votre e-boutique et commandez dessus comme si vous étiez un client. Arrivé au moment où vous devez payer, entrez un chiffre entre 1 et 3 au lieu de rentrer un numéro de carte bancaire.

  • Le 1 vous sert à simuler une transaction qui a fonctionné,
  • Le 2 vous sert à simuler une transaction que n’a pas fonctionné,
  • Le 3 vous sert à simuler une erreur au moment de payer.

Pour les autres champs :

  • A la place du cryptogramme visuel, tapez seulement un code à trois chiffres,
  • Et à la place de la date d’expiration de la carte, entrez seulement une date dans le futur.

Après il faut retourner dans votre interface de gestion de votre site et regarder les résultats qui sont arrivés sur votre site.

Quand vous avez fini votre essai, il faut juste annuler votre commande pour que vous ayez les bons stocks.

 

 

Ajouter un nom de domaine sur Shopify

 

Comme je l’ai déjà dit plus tôt, vous pouvez soit choisir un nom de domaine soit en acheter un via Shopify.

 

 

Choisir un nom de domaine personnalisé

 

Lorsque vous choisissez votre nom de domaine vous-même, il suffit de remplir le champ concerné quand vous créez votre commerce.

Il n’y a pas de manipulation particulière à faire puisque le nom n’appartient à personne.

 

 

Acheter un nom de domaine à Shopify

 

De cette façon, le nom de domaine que vous avez choisi est directement lié à votre boutique en ligne.

C’est très simple et très rapide.

Et en plus de ça, vous n’avez pas besoin de connaissances particulières.

Cela a un coût à l’année qui est assez peu cher.

Le coût varie selon le nom de domaine que vous avez choisi.

 

 

Payer un domaine à un autre fournisseur

 

Il existe différents fournisseurs de nom de domaine.

Ce qui est différent avec cet achat là est que vous devez vous même faire le nécessaire pour que votre nom de domaine soit associé à votre e-boutique.

Le coût est un peu moins élevé qu’un achat sur Shopify mais il vous demande d’avoir un petit peu de connaissances ou de suivre un guide sur la façon d’ajouter votre nom de domaine sur Shopify.

 

 

Développer son activité avec Shopify

 

Il existe des moyens pour faire en sorte que votre activité se développe facilement et rapidement.

 

 

Faites-vous connaître grâce au référencement

 

Mais qu’est-ce qu’est le référencement ?

Lorsque vous faites une recherche sur un moteur de recherche (comme Google ou Bing par exemple) vous avez plusieurs pages de résultats.

Pourtant, une grande partie des personnes ne regardent que la première page.

Votre but est donc que votre commerce apparaisse dans les résultats de la première page.

C’est à ce niveau-là que le référencement entre en jeu.

Grâce au référencement vous n’avez pas besoin d’aller chercher vos clients, ils viennent à vous.

Et il vous assure de gagner de l’argent sur le long terme.

La différence entre les avantages du référencement et ceux d’une promotion, par exemple, est que la promotion attire des clients sur un délais précis.

Alors que le référencement permet à votre e-commerce de faire venir des clients tout au long de l’année.

Je vais ici me concentrer sur le moteur de recherche Google car c’est le moteur de recherche utilisé par la quasi totalité des personnes.

Le référencement est aussi appelé SEO (Search Engine Optimization ou optimization pour les moteurs de recherches).

Il permet d’agir sur les différentes étapes qui permettent à Google de classer les différents résultats.

Il s’agit d’utiliser les mots clés autour de votre thématique pour que Google sache vraiment de quoi vous parlez.

De mettre en place des balises, des attributs ALT, d’adapter votre site pour qu’il soit accessible sur mobile…

Ce sont toutes ces petites choses qui améliorent votre référencement et boostent votre commerce électronique.

Il y a 4 étapes par lesquelles doit passer Google pour qu’il puisse donner accès aux meilleurs résultats selon la recherche que vous avez faite.

 

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Quelles sont ces 4 étapes ?

  • Le crawl (vient du français “parcourir”) est une étape de visite ou analyse votre site (par Google). Quand vous mettez votre site en ligne Google envoie des robots (aussi appelés des spider) pour parcourir toutes les pages de votre site.
    Ils partent, le plus souvent, de votre page d’accueil et ils suivent les différents liens pour visiter 100% de vos pages.

 

  • L'indexation est une étape de vérification. Elle permet à Google de vérifier que chaque page de votre site respecte ses règles. Une fois que cela est fait, Google copie et stock toutes les pages Web dans son serveur. Et il les classe dans deux types d’index :
    - les index principaux sont les les pages les plus intéressantes dans toutes les pages indexées,
    - les index secondaire sont les pages de second choix (pages qui ressemblent trop à une page déjà existante ou pages jugées de “mauvaise qualité”).

 

  • Le classement est une étape qui porte bien son nom puisque c’est le moment où Google classe les pages selon : les requêtes des internautes (ce qu’ils recherchent sur Google), le niveau de référencement de votre site et sur la concurrence.

 

  • La restitution est l’étape finale du processus de classement de Google. Il donne les 10 résultats les plus intéressants, de son point de vue.

Le référencement est donc le meilleur moyen pour que votre e-boutique soit dans les premiers résultats.

Et bien, Shopify vous permet d’améliorer votre visibilité grâce à l’optimisation de votre référencement.

Comment Shopify vous aide t-il à optimiser votre référencement ?

Avec Shopify vous avez la possibilité d’utiliser des modules de référencement naturel. Le référencement naturel est gratuit.

Ce sont plusieurs techniques à utiliser pour que votre commerce ait une bonne place dans les résultats Google.

Shopify vous offre la possibilité de mettre en place une partie blog dans votre e-commerce.

Ce blog vous permet de créer du contenu (en lien avec les produits que vous vendez).

Et dans ce blog, vous pouvez renforcer votre référencement.

Ce blog va aussi servir à développer votre activité.

Vous pouvez vous en servir pour parler de sujet qui se rapprochent des produits que vous vendez.

Petit exemple : vous vendez des chaussures de sport. Vous pouvez très bien rédiger du contenu sur comment choisir ses chaussures de sport selon l’activité sportive.

Ou sur comment savoir qu’il est temps de changer ses chaussures de sport pour éviter de se blesser.

Dans un premier temps vous créez du contenu qui peut intéresser vos clients.

Et dans un second temps, un visiteur qui n’avait pas forcément prévu d’acheter ses chaussures de sport chez vous va être directement face à votre expertise.

Quoi de mieux que d’acheter des produits à un vendeur qui sait de quoi il parle ?

Le meilleur exemple que je puisse vous donner est celui de Shopify lui-même.

Lorsque je me suis rendue sur leur site pour la première fois c’est en recherchant des informations sur lui.

Et je suis en faîte arrivée sur une des pages du blog de Shopify.

D’ailleurs l’accès à ce blog ce fait très facilement puisqu’il y a un onglet “blog” en haut de la page.

Et il y a dans ce blog une grande quantité d’article sur Shopify directement.

Mais aussi une grande quantité d’articles sur des choses qui vous sont utiles si vous utilisez Shopify pour créer votre boutique.

D’autres possibilités pour optimiser votre référencement avec Shopify :

Vous pouvez aussi mettre en place des balises title (des balises titres). Une balise title c’est la phrase bleue sur laquelle vous cliquez après avoir fait une recherche.

En faîte c’est le nom des pages qui apparaissent quand vous avez les résultats Google.

C’est aussi la phrase qui se retrouve dans l’onglet en haut de votre fenêtre de navigation. Vous la voyez en entière si vous passez la souris sur l’onglet.

C’est une phrase entre 50 et 70 caractères. Elle doit reprendre les mots clés pour répondre au mieux à la demande de la personne qui fait la recherche.

Vous pouvez utiliser la balise méta-description. La méta-description est un texte d’environ 160 caractères qui se trouve sous la balise title lorsque vous faites une recherche. Elle donne des renseignements sur ce que vous allez trouver dans l’article ou la page que vous recherchez.
Elle vous permet d’augmenter vos chances qu’un visiteur vienne sur votre site puisque vous avez donné les informations qui décrivent ce qu’il va trouver sur votre site.

Shopify vous permet d’utiliser des attributs “ALT”. C’est quoi ? Une description de vos images ou des photos de vos produits. Cela permet à vos photos d'apparaître dans les images que propose Google quand vous faites une recherche sur Google images.

Mais la mise en place du SEO n’est pas ponctuel, elle doit être amélioré.

Peut-être que le premier essai peut être revu pour qu’il soit encore plus performant.

D’ailleurs, Google modifie régulièrement ses règles concernant le référencement.

Alors pourquoi pas tenir une veille ? Une veille c’est se tenir au courant de ce qui change dans un domaine.

En tenant une veille vous vous assurez d’être au courant de tout ce qui se fait de nouveau.

Et de cette façon, vous pouvez rester en tête des résultats.

 

 

Attirer des clients grâce à votre blog

 

Shopify comprend un blog dont vous pouvez vous servir pour développer votre activité et vendre plus.

Et si il permet de développer votre activité c’est parce qu’il et un plus pour vos ventes.

En effet, si vous avez choisi de vendre des produits en lien avec votre passion, vous pouvez tout à fait rédiger des articles sur vos produits.

De cette façon vous vous servez de votre expertise pour partager et servir vos clients.

Et cela vous permet aussi de toujours garder la motivation.

Par exemple si vous vendez des chaussures de sport, vous pouvez rédiger des articles sur “comment bien choisir ses chaussures des sport selon votre activité” ou “comment savoir qu’il est temps de changer de paires de chaussures de sport”.

De cette façon les clients voient que vous connaissez vos produits et que vous êtes un expert dans votre domaine.

C’est un gros plus pour booster vos ventes.

Et en plus le client trouve toutes les infos dont il a besoin pour choisir d’acheter votre produit sur votre site !

Il n’est pas obligé de faire des recherches ailleurs.

Quand vous parlez d’un sujet qui vous passionne, vous ne manquez jamais de mots.

Si votre business repose sur votre passion, vous serez plus efficace et plus heureux de le transmettre.

En plus de cela, il y a des chances pour que d’autres personnes soient passionnées par la même chose que vous.

Et une personne passionnée est prête à dépenser beaucoup d’argent.

 

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Vendre plus grâce aux différents canaux de ventes

 

Les canaux de vente sont les différents endroits dans lesquels vous pouvez vendre ou faire la publicité de vos produits.

Avec ce système vous pouvez vendre vos produits dans différents endroits tout en gérant votre boutique en un seul et même endroit.

Cela vous permet de toucher beaucoup plus de personnes que vous ne le pouvez en ayant simplement une boutique en ligne.

Il y a différents endroits où vous pouvez vendre vos produits :

Avec les réseaux sociaux : instagram, Messenger, Facebook. Vous pouvez largement développer votre publicité de vos produits et permettre à vos clients d’acheter les produits directement via facebook (en cliquant sur une pub).

Les réseaux sociaux regroupent, en un endroit, une énorme quantité de personnes.

C’est donc un bon moyen pour vous de faire connaître votre commerce au plus grand nombre de personnes.

Les marchés en ligne : Amazon, eBay…

Ce sont des marchés qui sont déjà très très connus de la quasi totalité des personnes. Ils attirent beaucoup de monde tous les jours. En vendant sur ces marchés vous pouvez attirer de nombreux nouveaux clients.

Mais il existe un autre moyen de vendre des produits physiques sans avoir à gérer de stock. Cela s’appelle le dropshipping.